你好律师们，我是银行的前段时间办了单位的卡来我们银行存款，当时系统改版
1755844****
江苏省 苏州市
劳动雇佣
2023-12-16
19.9元
你好律师们，我是银行的前段时间办了单位的卡来我们银行存款，当时系统改版，之前都是我们留存纸质版的签名，后来改版全部线上电子版了，但是我们规定也是纸质版要留如果客户没线上自己填单，但是当天我第一次办不知道就把纸质的给了客户他签名的就只有系统电子版，想问下过了很久了还要和领导说嘛，我感觉领导根本不想知道这种是估计也就2000多块，但是线上有他签名的是代理人来的代理人他的名字有的，如果出问题了对方不承认我问题大吗
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程志君
律师咨询 TA
电子签名也是合法合理的，因为有《电子法律明确规定，银行系统可以电子签名。代理人身份证信息保存好就可以了。你没有任何担心的，现在对方找你麻烦了吗？银行在哪里了。
2023-12-16回复
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没找我麻烦的，还有一个问题律师就我今天客户取款我都是正常给的，但是配款分角啥的我配错了，最后导致多了2角钱，前辈说我自己直接拿了就行了金额不大，之前有一次多了一角，我给领导说领导说这种事以后不要给我说了，所以这边我就直接拿掉了，因为没有分我自己配多了2角，这样没有法律责任嘛？
2023-12-16律师追答
当然没有法律责任，可以点击我后面《满意解答》后，后期一直免费指导如何与对方沟通。
2023-12-16律师追答
郑晅
律师咨询 TA
这是银行柜台内部流程，建议严格按内部规程走，如已失误，规程中应有弥补措施的规定，按规定执行即可。 总之还是要实事求是吧
2023-12-16回复
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没找我麻烦的，还有一个问题律师就我今天客户取款我都是正常给的，但是配款分角啥的我配错了，最后导致多了2角钱，前辈说我自己直接拿了就行了金额不大，之前有一次多了一角，我给领导说领导说这种事以后不要给我说了，所以这边我就直接拿掉了，因为没有分我自己配多了2角，这样没有法律责任嘛？应该
2023-12-16律师追答
没有法律责任
2023-12-16律师追答
张扬智
律师咨询 TA
你好这种情况办理的是存款业务。有在网上系统上面签署相应的电子版材料。这个也是可以的，你也不需要承担法律责任。
2023-12-16回复
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没找我麻烦的，还有一个问题律师就我今天客户取款我都是正常给的，但是配款分角啥的我配错了，最后导致多了2角钱，前辈说我自己直接拿了就行了金额不大，之前有一次多了一角，我给领导说领导说这种事以后不要给我说了，所以这边我就直接拿掉了，因为没有分我自己配多了2角，这样没有法律责任嘛？应该
2023-12-16律师追答
这种情况这个没有法律责任，这个没有关系。
2023-12-18律师追答
潘正
律师咨询 TA
你好，你的问题是一个银行内部业务规范的问题，银行规定业务员操作流程的目的就是为了防止风险，不按照流程操作或者存在操作失误当然会产生风险，如果因为新旧制度交替导致错误发生，不管如何还是应该给单位领导报告一声，由更高权限的人来判明是否有隐患，是否需要补救。否则出了问题你可能会承担相应责任，当然这个责任一般是内部处分，如赔偿损失，降低绩效等，其他没什么太大问题。
2023-12-16回复
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没找我麻烦的，还有一个问题律师就我今天客户取款我都是正常给的，但是配款分角啥的我配错了，最后导致多了2角钱，前辈说我自己直接拿了就行了金额不大，之前有一次多了一角，我给领导说领导说这种事以后不要给我说了，所以这边我就直接拿掉了，因为没有分我自己配多了2角，这样没有法律责任嘛？应该
2023-12-16律师追答
没有法律责任
2023-12-16律师追答
刘义峰
律师咨询 TA
不会不承认的。纸质版与电子版的法律效果是一致相同的，况且，没有同时使用二种方式留存的，说不说都可以，不需要承担责任。
2023-12-16回复
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没找我麻烦的，还有一个问题律师就我今天客户取款我都是正常给的，但是配款分角啥的我配错了，最后导致多了2角钱，前辈说我自己直接拿了就行了金额不大，之前有一次多了一角，我给领导说领导说这种事以后不要给我说了，所以这边我就直接拿掉了，因为没有分我自己配多了2角，这样没有法律责任嘛？应该
2023-12-16律师追答
道理上或者原则上肯定是不能这样处理，不过，实务中可以灵活处理，习惯做法也没有大问题，几角几分。
2023-12-16律师追答
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