　　根据《消费者权益保护法》.第35条规定，消费者在其合法权益受到侵害时，可以以销售者或服务者作为被告。如果消费者因商品缺陷造成人身财产损害时，可以将销售者或生产者任何一方作为被告，法律将对生产者、销售者起诉的选择权赋予了消费者，由他们选择最方便自己进行诉讼、最有履行判决的能力和最容易找到的对象作为被告。

　　4、有明确的诉讼请求和事实理由。

　　即具体地提出经营者违约、侵权行为的事实和给自己造成的损害，以及经营者应承担的民事责任等。

　　5、向有管辖权的人民法院起诉。

　　6、向法院提起民事诉讼的诉讼有效期为权利人在知道自己权力受到侵害起二年之内。

　　民法通则还规定了诉讼时效期间为一年的四种情况：

　　(1)身体受到伤害请求赔偿的;

　　(2)出售质量不合格的商品未声明的;

　　(3)延付或拒付租金的;

　　(4)寄存财物被丢失或损毁的。

　　7、起诉应向人民法院递交诉状，并按被告人数提交副本，书写诉状确有困难的，可以口头起诉由人民法院记入笔录并告知对方当事人。

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