自己的快递被快递员私自拿了怎么办?
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自从网购开始越来越繁荣后,快递公司的生意也变得越来越好,各个公司的快递员也逐渐多了起来,俗话说“林子大了,什么鸟都有”,各种私拆、私拿快递的事情也变得多了起来,如前一段时间顺丰快递辟谣的“顺丰快递员工私自截取口罩”事件。那么如果我们碰见了这种自己快递被快递员私自截取的事件怎么办呢?
首先,根据《快递暂行条例》第四十二条规定:冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
所以顺丰公司在看见网上有这种消息后,马上就跑出来辟谣,否则若这个谣言传播开来,一是会面临邮政部门对其的相关罚款以及调查,二是会严重影响自己在消费者心目中的形象。
因此,消费者在碰见这种自己快递被私自截取后,可以向该快递公司申诉,要求对方调查相关事实,以索取赔偿,不过这种方法比较费时费力。
因此,若是比较贵重的物品可以买一个保险,在最初发件时还可以进行一个保值,这样在快递丢失时可以得到全额的补偿。此外,还一定要保管好自己的快递单,因为快递单是得到赔偿的凭证。
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