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问题解答：业主不能要求物业管理公司为开发商前期的建设质量等问题负责，因此不能以物业管理费来抵消前述遗留问题产生的损失。应该按照合同约定向物业管理公司给付物业管理费。可用法律依据：《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。《物业管理条例》第31条规定“建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。”《中华人民共和国民法总则》《合同法》《物权法》《民法典》第944条的规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。温馨提示：（一）在物业管理法律关系中，业主应该向物业管理公司给付物业费，业主是债务人，物业管理公司是债权人;而在房屋买卖关系中，业主是债权人，开发商是债务人。（二）前期出现的遗留问题，如果保修服务可以解决的，通过保修服务解决。保修服务解决不了的问题或者其他非保修方面的问题，应该由开发商负责解决。开发商应该按照国家法律、法规、合同约定等，承担相应的民事责任。（三）因合同具有相对性原则，基于一个事实和理由的法律关系不能转嫁到不同的法律关系层面上，所以业主以房屋存在质量问题、人身财物受损、新房未入住、车位被占用等情况作为不如期交纳物业费的理由不能作为抗辩的事实，往往得不到法院的支持。

2021-04-10 18:12:13 已有 0人点赞

问题解答：物业企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。可用法律依据：《物业管理条例》第二条规定：本条例所称的物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。《物业管理条例》第三十五条规定《物业管理条例》第三十六条规定温馨提示：（一）物业和业主之间是一种委托管理的关系，不是一种保管关系！物业服务合同里这些都不会写进去，也就是说物业公司公司对小区的业主财产负担一个保管义务，只是要进行安全防范，不是对业主私人负责。（二）如果物业合同中约定了对业主家中的贵重物品财务保管义务这个可以和物业公司要求赔偿。在盗窃刑事案件未被公安机关侦破的情形下，业主不能举证证明失窃的财务数额，业主要求物业公司赔偿的请求想获得物业公司的赔偿或者法官的支持，这个是难度是很大的。（三）如物业公司有没有在小区里进行安全巡逻，安全防范工作有没有疏忽，相关的技术防范措施有没有到位有没有安装摄像头这些设备是否能够正常的使用。如果物业这些没有做到有违约的行为，我们才可以主张的的权益。

2021-04-05 18:05:44 已有 0人点赞

问题解答：业主交纳服务费用的依据是业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订阅的《物业服务合同》。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：1、物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。2、实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。3、物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。4、物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。5、物业存在霸王条款的，业主可以拒交；6、物业没有履行合同的，比如没有按全同要求定期清理下水道。7、验房不合格，购房者和开发商在进行房屋交付时，开发商应向购房人提供房屋验收合格的证明；所购商品房为住宅的，开发商还需提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，文件不齐全的情况下，业主可以拒收房屋，物业费用也不产生。8、未签订物业服务合同，如果物业公司没有与业主签订物业服务合同，也没有与业主委员会签订，那么就可以拒交物业费。但如果物业公司已与业主委员会签订了合同，并没有与业主个人签订，那么业主仍需要缴纳物业费。9、物业资质有问题，一般来说，物业公司收取物业费必须经过当地物价局的审核，只有审核通过后，物业公司才有资格收取物业费，否则业主有权拒交物业费，并可向物价局进行投诉。10、物业服务质量过差可暂停拒缴。可用法律依据：《物业管理条例》第七条中明确规定“按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第五条《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条《民法典》第九百三十七条【物业服务合同定义】物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。《物业管理条例》第四十二条温馨提示：（一）经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。（二）物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。（三）业主委员会与物业公司签订的物业服务合同，只要意思表示真实，内容合法，不违反法律、行政法规的强制性规定，都是有效的，依法受法律保护的。业主委员会与依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。物业公司按照合同约定提供了物业服务，业主就有按约定交纳物业服务费的义务。（四）物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。（五）业主拒绝交费的理由能否成立，可分为三种情况：1、一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业管理合同的过程中，如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情况的，业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费，是对物业公司不履行合同义务的一种应对措施，是依法行使合同同时履行抗辩权的行为，不构成违约。如果物业公司除非已按法定和约定的要求进行了整改，业主则应交纳物业管理费。2、业主拒绝交费的部分理由成立。物业管理公司基本履行了管理服务义务，但在某些方面确有缺陷，如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。在此情况下，如果物业管理费是分不同项目收取的，业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权，而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目，则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需要注意的是，在存在上述情况的场合，业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。3、业主拒绝交费的理由不能成立。物业管理行业属于微利行业，带有一定的公益性质。在物业公司按法定或约定的标准提供了物业服务后，如业主仍无正当理由拒绝交纳物业管理费，是对物业管理合同的违反，损害了物业公司的合法利益，应承担相应的违约责任。对此，物业公司有权要求业主交纳物业管理费，并按合同约定支付滞纳金;在合同对滞纳金无约定的情况下，可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。（六）物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起，而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费。（七）物业管理公司物业管理工作主要两个方面：一、常规性的公共服务常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作，为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求，内容通常在物业服务合同中作具体约定，目的是为了保证物业的完好与正常使用，维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。以住宅小区的物业管理为例，常规性的公共服务大致包括以下内容：1、房屋管理服务2、房屋装修管理服务3、物业共用设施设备管理服务4、环境清洁卫生管理服务5、绿化管理服务6、安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。7、文化、娱乐服务8、其它同时惠及全体业主、使用人的服务二、针对性的专项服务，如下：1、市政道路清扫保洁城市清洁垃圾经营性清扫收集、运输、处理服务；2、物业管理及学校、医院、写字楼清扫保洁服务；3、景观和绿地设施工程施工、园林绿化工程服务；4、节能环保产品销售；5、污水处理及再生利用，垃圾无害处，资源化处理。

2021-03-31 12:10:50 已有 0人点赞