各位律师，我有个问题需要求助领导已经找我约谈了，就是有客户要去4万5没
1755844****
江苏省 苏州市
侵权责任
2023-09-11
19.9元
各位律师，我有个问题需要求助领导已经找我约谈了，就是有客户要去4万5没带身份证但是我今天跟他僵持了1个小时，最后迫不得已让他签名字代那个户主名字，不知道是不是真的假的，最后所有人都孤立我，领导晚上说如果你看没带你就让他签户主名字就行，我录音了，他是我领导我不能不违背这样如果以后出事了我是不是没责任了？5万以下按理说需要身份核查代理人签代理人加代户主，但是领导已经这么说了，所有人都孤立我我不能不这么做了？而且今天我让那个代理人完善身份证他告诉我没取过，根本没来，因为我今天和他僵持了很久，所以想问下这种情况我有责任吗，我让他签他的名字加代户主，他跟我电话扯皮
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暂无律师回复
夏虹
律师咨询 TA
1.代理人需出示自己身份证和委托人身份证，在取款凭据上只需签上代理人姓名即可，这样，也能追根溯源了。
2023-09-11回复
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2.你说的情况，在各个单位都存在，就是领导要求突破规则办事。
2023-09-11律师追答
3.如果你不愿违心去迎合领导，而选择坚守规则，那就让你亲友向金融监管部门投诉吧，让他们加强管控和查处。
2023-09-11律师追答
那怎么办如果出事的话，领导让我做的我有责任吗？
2023-09-11律师追答
如果有规则的前提下，规则优先。领导要求突破规则，不是规避责任的理由。
2023-09-11律师追答
你好律师那我昨天没查那个代理人身份证，他说没有，最后耗了一个小时，我说你签你的名字代户主的名字吧，最后他签了最后我们要录身份证信息，我给他打电话他不承认，他说没有，说我扯犊子。您说这样他就不承认来银行闹说没取过，是否我有责任他签了一个名字代另一个名字
2023-09-12律师追答
留存银行监控这份关键证据。必要时，要求储户本人到场追认。
2023-09-12律师追答
你好，律师监控不让我们看，我问了，我只有领导的授权该怎么做的录音，就是我打电话问是否让签户主名字？他说签个代让他走吧
2023-09-12律师追答
1.签客户名本来就不合规，代办人要获取客户的授权才是关键.2.代办人持自己的身份证件、客户的身份证件，且掌握取款密码，视为获得了授权。
2023-09-13律师追答
那老师我是得到领导授权才这么做的，我也有责任嘛，我先是打领导电话征求他意见才做的？
2023-09-13律师追答
答案在前面的答复中。
2023-09-13律师追答
刘义峰
律师咨询 TA
你没有责任，其实如果柜面操作，你的做法无可厚非，完全正确，不能以所谓习惯架空制度规则，你可以让他去ATM机分次取款。
2023-09-11回复
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你好律师那我昨天没查那个代理人身份证，他说没有，最后耗了一个小时，我说你签你的名字代户主的名字吧，最后他签了最后我们要录身份证信息，我给他打电话他不承认，他说没有，说我扯犊子。您说这样他就不承认来银行闹说没取过，是否我有责任他签了一个名字代另一个名字
2023-09-12律师追答
这种操作是失职行为，出现问题要承担责任。
2023-09-12律师追答
他有字迹为啥还要负责任呢？本来我告诉他让他签他的名字代另一个人名字结果，他不肯，所以员工都不帮我，我打电话问领导，领导说让他签他的名字代户主吧，我就让他签了，这我也有责任？
2023-09-12律师追答
既然领导同意了，可以例外处置。
2023-09-12律师追答
郑晅
律师咨询 TA
凭密支付应该没有什么大问题。 但可能违反了银行内部的制度规定，所以可能会被处分。 我搞不懂的是，为什么不让对方去ATM机子上直接取款呢？
2023-09-11回复
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你好律师那我昨天没查那个代理人身份证，他说没有，最后耗了一个小时，我说你签你的名字代户主的名字吧，最后他签了最后我们要录身份证信息，我给他打电话他不承认，他说没有，说我扯犊子。您说这样他就不承认来银行闹说没取过，是否我有责任他签了一个名字代另一个名字
2023-09-12律师追答
张扬智
律师咨询 TA
这种情况你让对方签本人的名字，这个是合法正确的。领导这种要求你这个不合理，你的录音内容可以作为相应的证据，你不需要承担法律责任。
2023-09-12回复
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那我以后感觉必须按照他说的做，那咋办？我的录音可以作为证据嘛？如果作为该怎么办
2023-09-12律师追答
你好律师那我昨天没查那个代理人身份证，他说没有，最后耗了一个小时，我说你签你的名字代户主的名字吧，最后他签了最后我们要录身份证信息，我给他打电话他不承认，他说没有，说我扯犊子。您说这样他就不承认来银行闹说没取过，是否我有责任他签了一个名字代另一个名字
2023-09-12律师追答
吴睿鑫
律师咨询 TA
你就是在银行做柜台，然后问很多签字的小姐姐吧。我的建议: 1.我回顾你的问题，感觉你很怕担风险，我作为金融行业的律师很理解你的担心； 2.但是你有没有想过，自己是足够熟悉禁航的基本操作规则了吗？ 还是自己没有学好？ 3.建议迅速补充 财务、法律、操作基本知识，边做边总结，不要怕出错~~~才能用好的心态应对现在柜面业务的要求。 4.没有人拿枪逼着咱们签字，拟叶不能逼着别人签字，要理解每个业务的底线，并明白灵活处理，希望一个金融老兵能帮助到您@
2023-09-13回复
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你好老师，我就是想问您这样的老师，因为取款5万不需要核查但是，如果代理人的话就必须身份证，所以他们操作怕麻烦都让直接签户主名字，我按规定做了但是被领导约谈了，并且大家都不帮我我很难做，如果以后出事了我按他们的做法做我要全部赔偿吗
2023-09-17律师追答
陈鸿雁
律师咨询 TA
这种情况就是有问题，一定不要给他取款，不然以后出了事情就是你的麻烦。
2023-09-14回复
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侵权责任法律知识
赔偿金额
《侵权责任法》第十六条规定了人身损害赔偿，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
责任承担方式
《侵权责任法》第十三条规定，法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。 连带责任对外是整体的全部责任，连带责任中的每个人都需要对被侵权人承担全部责任；被侵权人可以请求一个或者数个连带责任人承担全部或者部分的赔偿责任；连带责任是法定的责任，侵权人不能约定改变责任。 《侵权责任法》规定承担连带责任的情形： 一、共同侵权人的连带责任； 二、教唆人、帮助人与行为人的连带责任； 三、共同危险人的连带责任； 四、分别实施的行为足以造成全部损害行为人的连带责任； 五、网络服务提供者与网络用户的连带责任； 六、高度危险物所有人与管理人、非法占有人的连带责任； 七、建设单位与施工单位的连带责任。
证据固定
法院作出裁判必须以事实为根据，旧某一事实能否成为裁判依据，最终决定于证明这一事实的证据是否充分、确实，在法律上是否具有证据能力和证明力。
责任划分
人身权利是每个人最重要的权利之一，包括健康权、自由权等，这些权利都受到法律的保护，任何人都不能侵犯他人的人身权利，若遇到人身侵权，要及时用法律手段维护自己的合法权益。
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