你好律师,我是银行的,前天有个客户要来取40万的定期存单,纸质存单最后
1755844****
江苏省 苏州市
民间借贷
2023-09-04
19.9元
你好律师,我是银行的,前天有个客户要来取40万的定期存单,纸质存单最后是要签名的,但们我忘记让他签名了,定期转定期,我在线上他是重新开立之类的签字了,但是纸质的没签名字,所以我想问如果后期客户找上门了,但是我确实给他办理过这个业务。会不会我要赔钱因为没让他签名纸质存单
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刘义峰
律师咨询 TA
这个时间比较短,客服都是实名制,留有联系方式,尽快报告业务主管,同时同时客户补签完善手续,避免承担不必要的责任。
2023-09-04回复
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主管说已经交上去了,他也没办法了,这该咋办
2023-09-04律师追答
可以取回来,通知客户补签,或者出具书面说明。
2023-09-04律师追答
这种的有电子记录应该没问题吧,如果不签
2023-09-04律师追答
其实是为了以防万一,多数情况没有影响。
2023-09-04律师追答
我今天看了我办的定期凭证其实就是有支取本金那个电子凭证,签名,就是实物没签名,利息当时就付给他了应该没啥事吧,我在想如果客户翻脸不认人是不是我肯定不用赔钱,顶多给我处分或者啥。因为我确实给他这笔钱了
2023-09-04律师追答
是的,电子签名与书面纸版签名效力相同。
2023-09-04律师追答
夏虹
律师咨询 TA
这当然不会让你承担赔偿责任的。首先,你这属于工作疏忽导致的瑕疵,未给储户造成任何损失。其次,存单银行出具给客户,表明客户与银行建立储蓄合同的书面凭证。
2023-09-04回复
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最后,纸质凭条让客户签字的目的在于其对存款金额、期限等信息的确认,如果凭条上客户没签字,但是,存单与凭条上信息一致,也能达到前述确认效果。
2023-09-04律师追答
郑晅
律师咨询 TA
不会的。 因为法律是讲事实讲理的。 但由于你的操作可能会违反单位内部流程,所以受到单位内部批评甚至处分倒是有可能。
2023-09-04回复
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潘正
律师咨询 TA
你好,银行作为机构是对外承担责任的主体,你因为没有按照规范操作,如果出现问题,单位可以按照员工手册对你进行相应处理,比如扣发绩效,不能评优,情节严重可以辞退等后果。
2023-09-04回复
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张扬智
律师咨询 TA
你好,这种情况你确实已经给对方办理了相关的业务,这个没有给对方造成损失。你不需要赔钱给对方的。这个你没有责任。
2023-09-05回复
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陈鸿雁
律师咨询 TA
当时没让他签再补一个就行了吧,不签他也没什么损失吧,他有存款凭证能取钱就行。请将我采纳为满意解答,其他疑问可以点我详询。
2023-09-05回复
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民间借贷法律知识
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证据固定是指对证据采取措施加以固定并提取。
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担保责任又称“责任”、“一般担保”。是指债务人或担保人在主债务不能履行时依法应履行的担保义务。
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利息是指货币持有者 (债权人)因贷出货币或货币资本而从借款人 (债务人)手中获得的报酬。包括存款利息、贷款利息和各种债券发生的利息;违约金是指按照当事人的约定或者法律直接规定,一方当事人违约的,应向另一方支付的金钱。违约金的标准是金钱,但当事人也可以约定违约金的标的物为金钱以外的其他财产。
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