您好，我想咨询下，我妈妈在小区一个业主家里做保洁的过程中自己摔了一跤。

医疗事故鉴定

医疗事故鉴定由专业鉴定机构对于双方争议的医疗纠纷涉及的专业问题减刑检验和鉴别后向当事人出具鉴定书。医疗鉴定的结果一般是医患双方协商解决医疗纠纷的依据、是卫生行政部门处理医疗纠纷案件的法定依据、是卫生行政部门作出行政处罚的法定依据、也是诉讼中的重要证据。

医疗纠纷诉讼

医疗纠纷诉讼是指具有合法资质的医疗机构与患者之间就因医疗过错而导致的医疗损害赔偿等协商未果而由患者方向人民法院提起的民事诉讼。由于医疗纠纷涉及的医学知识的专业性以及相关证据一般掌握在医疗机构手中，在诉讼中如何收集对自己有利的证据及其固定、搜集医疗机构的过错、选择合适的案由等就显得尤为重要。

医疗纠纷赔偿

医疗纠纷赔偿是指在医疗事故中，责任主体按照一定标准向受害者支付相应数额赔偿款的行为。医疗事故的赔偿数额往往根据医疗事故等级、医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度以及医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系等因素而确定。

医疗事故等级与责任

医疗事故等级是根据医疗事故对患者人身损害程度人为划分的级别。我国主要是分为四级，损害程度由一级向四级递减，即一级医疗事故对患者人身损害程度最大，相应的医疗机构应承担的责任也就越大。