我家29楼，楼下4楼有一处大平台，上面有住户搭建的房屋，约2个月前家中

根据您的情况描述，那么四楼的住户要你们来赔偿他的房屋顶棚的维修费用，但前提就是说四楼住户的这些损失是由你们一系列的行为所造成的。另外，根据您的这个情况描述来说，现在也没有找到发生四楼房屋顶棚破坏的原因也没有找到，除非你们自己愿意赔付。

1.这涉及侵权责任承担问题。其构成要件有四个：加害行为、损害后果、因果关系、过错。2.对照四个构成要件分析，你需要承担赔偿责任。

你好，像你所说的这种情况，责任应该由物业公司来承担，你方已做了通知，履行了注意义务，只要没有故意和重大过失，无需承担责任。

破坏落地窗玻璃的事情还是需要公安机关查明事实原因再说。施工更换玻璃产生的问题，首先要确认四楼顶棚损坏的事实，其次就是施工单位的问题，作为专业施工人员必须做好安全防范，否则应当承担责任，物业与你只是提示一下。

1、你陈述的案情属于相邻关系和财产侵权责任纠纷。任何案件的结果首先取决于案件的事实与证据。但根据你陈述，很多关键事实尚不明确，导致责任方不能确定，因此只能从法律层面进行一般性分析。2、根据民法典，从财产侵权责任的角度讲，4楼若要求你承担赔偿责任，则需证明四个必要条件，即你实施了侵权行为（例如高空坠物）、他遭受了损失、侵权行为与损失之间有因果关系，以及你主观上具有过错（故意或过失）。但从你的陈述看，首先还不能确定你的行为与他的损失之间的因果关系，也就说你更换玻璃的行为是否是4楼屋顶损害的原因尚不明确；只有证明了这个问题，才能确定你是否应当承担赔偿责任。这就属于证据问题了。3、其次还得看物业是否失职。根据你所说，更换玻璃前你已充分告知物业，物业也通知了4楼并采取了预防措施。那么，4楼的损失究竟是什么原因造成的？这属于事实争议，需要证明或调查才能确定。只有这个问题查清了，才能最终确定责任的承担方。4、如果双方有争议，可进行协商或请求房管部门、居委会等组织进行调解，或者通过法院诉讼解决。总之，本案中，4楼的损害到底是你造成的还是物业失职造成的，或者二者兼有，这个问题非常关键。

调解物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、组织和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。 物业管理纠纷的行政调解则是借助政府主管部门的力量进行调解处理，如一方不遵守执行，则要借助司法程序来解决。 请将我选为满意解答，其他疑问可以点我详询。

您好就您咨询的问题解答如下： 1、 根据你的描述法律上称为邻接关系产产生的侵权责任纠纷。2、根据民法典，从财产侵权责任的角度讲，4楼若要求你承担赔偿责任，则需证明四个必要条件，即证明你实施了侵权行为（例如高空坠物）、他遭受了伤害，你的侵权行为与他的伤害间有因果关系。3、其次还得看物业根据你所说，更换玻璃前你已充分告知物业，物业也通知了4楼并采取了预防措施。那么，4楼的损失究竟是什么原因造成的？这属于事实争议，需要证明或调查才能确定。只有这个问题查清了，才能最终确定责任的承担方。4、如果双方有争议，可进行协商或通过法院进行调解，微信搜索人民调解小程序，不建议通过法院诉讼解决，时间长本高，证明难度较大。希望能帮你解决问题。

根据您的描述，您在更换玻璃前已经告知了物业，物业也告知了4楼住户，4楼住户称平台屋顶受损的原因是物业未按照要求使用木板，泡沫做好防护。本案中，您已经履行了通知各相关利害方的义务，按照常理，相关利害方应当在自己的职责范围内做好相关防护，尤其是物业，作为小区的管理人，并未尽到合理的注意义务，是存在过错的。因此，在您已经履行告知义务，物业未尽到合理的注意义务的前提下，您承担4楼的屋顶维修费没有合理依据。