订的鲜奶,今天喝完才发现瓶子内壁有异物,好恶心,该怎么维权,打哪个电话
1561611****
湖南省 长沙市
其它民商事
2022-10-23
0元
订的鲜奶,今天喝完才发现瓶子内壁有异物,好恶心,该怎么维权,打哪个电话,具体怎么做
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夏虹
律师咨询 TA
可以投诉到市场监管局,但需及时固定证据。
2022-10-23回复
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商家可能会辩解不是瓶中原来就有的。
2022-10-23律师追答
刘义峰
律师咨询 TA
是变质的奶,注意保留证据,可以通知对方索赔1000元,或者尽快向当地食品药品监督管理局控告申诉,要求查出违法行为,全国统一投诉电话为12331。 希望可以帮到你
2022-10-23回复
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陈鸿雁
律师咨询 TA
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。可以打12315消费者维权电话。
2022-10-23回复
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