我在抖音卖货,商品被职业打假人投诉虚假宣传,商品上架的时候选错了属性,

1561611****

河南省 洛阳市

其它民商事

2022-10-18

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我在抖音卖货,商品被职业打假人投诉虚假宣传,商品上架的时候选错了属性,但产品标题,视频内容并没有说到选错的属性,现在职业打假人已经截屏录屏了相关证据,已去工商局举报

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马范君

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你好,像你所说的这种情况,建议将视频内容并没有说到选错的属性这些情况向工商局解释清楚。

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夏虹

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如果没有虚假宣传,完全不必担心。

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刘义峰

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及时改正错误,在直播间发书面声明,职业打假人的目的主要是钱,也不排除公益监督性质,没有违法事实,市监局就不予处罚。

2022-10-18回复

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陈鸿雁

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虚假宣传不严重,可以跟对方协商撤诉

2022-10-18回复

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邓益洲

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1、根据《消法》,经营者应当真实、全面地提供商品或服务的相关信息,不得作虚假或者引人误解的宣传;消费者因经营者利用虚假宣传方式导致其合法权益受损的,可以向经营者要求赔偿。可见,追究商家虚假宣传赔偿责任的条件是:(1)买方具有消费者身份;(2)商家实施了不真实的宣传或广告;(3)因虚假宣传导致了消费者受到损失及具体损失金额。消费者(原告)应当就这三方面进行举证,才可能获得赔偿。2、同时,除可能承担民事赔偿责任外,虚假宣传可能面临工商局行政处罚,包括警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。3、职业打假人在很多案例中被认定为不具有消费者身份,导致索赔失败。因此,碰到这种情况可以质疑举报者不具备“消费者“身份,因为其购买商品的目的不是消费,而是为了索赔,可以查查他既往在工商部门或法院是否存在多起类似投诉或诉讼。当然,作为经营者,谨慎、诚信经营是第一位的,不能做虚假或误导性宣传。

2022-10-19回复

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不当得利是指没有合法根据,使他人遭受损失而自己获益的事实。其中,遭受损失的一方常称为受害人,获益一方叫做受益人。根据《民法通则》第92条规定,“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人”,故受害人有权向受益方请求返还不当得利。

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