你好我在京东网购买了一个纪念币，怀疑是个假的，卖家不承认，拒绝退货，我

网络购物了，根据法律的规定实行七天无理由退货。小商家不愿意退货的，你可以下京东客户投诉，或者向市场监督管理局控告申诉。

按步骤来 1、向京东平台售后投诉，举报店铺售卖假的纪念币。同步申请京东客服介入，要求退款。 2、京东途径无法解决的情况下，联系公证处，再买一次该产品，要求做互联网货物收货流程的公证。并将前一次的纪念币与本次纪念币在公证处的安排下封存。 3、起诉至互联网法院，同步要求法院对纪念币指定鉴定机构鉴定真伪。

你好，像你所说的这种情况，只要你有该纪念币是假的证据的话，就可以起诉对方，要求对方退货并进行赔偿的。

啊，我是张律师，很高兴回答你提出的法律问题，建议你先与京东客服联系投诉一下，如果是假的，纪念币就应该给你退款退款

这个不能你说是假的就是假的，如果需要维权，应该取得权威部门的认证报告，空口无凭是没有任何说服力的

你可以找平台进行投诉处理，也可以直接到法院起诉要求即可解决问题的。

要先鉴定确定为假货，可以主张退一赔三

您好，本律师很高兴回答你的咨询，如你所描述的情况。根据我国民法典相关规定，起诉卖家和京东。随着互联网技术的飞速发展，海量商家入驻电商平台开展经营活动，以期能获得可观收益。但网络经营并非法外之地，在线商家的经营活动应当尊法依规进行。平台提供者在不违反法律强制性规定和公序良俗情形下，依法对平台使用者享有自主治理权，通过制定和实施有利于公共利益的平台治理规则，来有效遏制网络生态系统中有违诚实信用和商业道德的行为，保护合法合规经营者的商业成就和品牌商誉影响力，营造良好的营商环境。若你对解答满意，烦请采纳或继续详谈。

可以维权。向平台投诉。起诉。具体你可以咨询我。