你好 是这样的 有客户来银行这边交养老 他是已经领开养老金了 但是今年
1570354****
山西省 晋中市
其它民商事
2021-09-06
19.9元
你好 是这样的 有客户来银行这边交养老 他是已经领开养老金了 但是今年说可以交补充养老 他在手机上交了今年的补充养老 然后又来银行交了补充14年的钱 是七万块钱 但是他交到银行的时候是6.11号 这个客户是6.19号过65周岁 养老中心现在给人家反馈说 他已经到了年纪 已经享受到优惠了 这个补充养老 因为过了65周岁 所以交不进去了 这怎么办呢。
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张辉
律师咨询 TA
张律师很高兴回答您提出的法律问题,根据你描述的情况,到了退休的年龄也已经实际领取了养老保险,他可能怎么可能再交补交养老保险呢?
2021-09-06回复
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你们是代收机构吗?交不进去不是你们的责任啊?
2021-09-06律师追答
就是说 有没有办法 把这个补充养老给他交到养老中心这边 客户态度强硬 意思是他6.11号已经交到了银行 我们却没有在他6.19号 65周岁之前把钱给他交到养老中心 耽误了他们享受优惠 因为我们是按着流程一层一层报的 养老中心也是今天打电话给他们进行回馈说不能交了
2021-09-06律师追答
他的事情与代收机构无关,应该让他社保部门找
2021-09-06律师追答
可是客户认定说把钱交的银行了 但是银行没有交到养老中心那边 使他们错过了养老补缴的时间 不能享受福利了 现在给他们退钱 他们接受不了这个说法 还是想交这个钱 我想问问有没有办法解决 这个事情真的是银行的问题吗 如果不能解决 该怎么赔偿客户
2021-09-06律师追答
从你的描述来看看不到银行的责任
2021-09-06律师追答
是这样的 因为他是6.11号交的 而我们是7.9号把钱划到了总行 总行那边核对后又划到了税务局 最后再到养老中心 现在养老中心这个退钱的说法 客户不认同 他们认为 钱交到了银行 但是银行却没有及时反馈上面 导致他们不能享受这个福利 因为这个金额比较大 是补缴了14年的
2021-09-06律师追答
你们划转的时间有根据吗?
2021-09-06律师追答
让客户起诉解决吧
2021-09-06律师追答
没有 我不知道总行跟税务局怎么划 我是在规定的时间里 都转到我们总行的账上了 现在客户认为我们银行才是第一责任人
2021-09-06律师追答
这个钱补缴的有7万 如果这笔钱 养老中心不收 客户这边也沟通不行 那银行负责交这个钱的人 是第一责任人吗 需要赔偿的话 该怎么赔偿客户 是银行承担责任吗
2021-09-06律师追答
请你具体了解一下这个流程
2021-09-06律师追答
蜜獾律所李
律师咨询 TA
您好!根据您的陈述,这种情况,建议跟社保局好好沟通一下,如果根据政策不能交了,也没有办法。交了十五年没有?
2021-09-06回复
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他交了 而且他在6.19号已经满了65周岁 就是说 有没有办法 把这个补充养老给他交到养老中心这边 客户态度强硬 意思是他6.11号已经交到了银行 我们却没有在他6.19号 65周岁之前把钱给他交到养老中心 耽误了他们享受优惠
2021-09-06律师追答
即使交了款 银行进行操作肯定是有流程的,只要按照流程办就没有问题,理论上银行跟社保局应该有合作协议啊
2021-09-06律师追答
你好 我咨询了
2021-09-06律师追答
好的
2021-09-06律师追答
刘嘉钡
律师咨询 TA
您好,本律师很高兴解答你的咨询,根据你所描述的情况。如果是这种情况下,可以把交不进去的钱进行退还。若不符合政策要求,是可以请求退还的。
2021-09-06回复
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就是说 有没有办法 把这个补充养老给他交到养老中心这边 客户态度强硬 意思是他6.11号已经交到了银行 我们却没有在他6.19号 65周岁之前把钱给他交到养老中心 耽误了他们享受优惠
2021-09-06律师追答
马范君
律师咨询 TA
你好,这位朋友像这种情况,只要将有关情况向对方讲清楚之后,将款项退给对方就可以。
2021-09-06回复
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客户说不能接受这个退款 他们想要的就是交养老 现在说因为当初他们交的时候还不满65周岁 但是现在反馈回去 是说超了65周岁了 不能交了 是说银行没有第一时间递交给养老中心 导致他们现在受损了 想看看有没有办法结局 按理说 这个65周岁以上了 还可以交这个补充险吗
2021-09-06律师追答
这属于政策问题,根据政策规定,如果不能交的话就不应该交。
2021-09-06律师追答
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