我在这个电商平台（淘宝）购买了一个苹果手机 商家说是正品 没有用过拆封
1832668****
安徽省 合肥市
其它民商事
2021-09-02
0元
我在这个电商平台（淘宝）购买了一个苹果手机 商家说是正品 没有用过拆封过的 然后给我一部2手手机 换过屏幕 换过后盖 换过储存，虚假 骗我 这个怎么办 然后最气人的是淘宝把我账号封了 不让我使用 我这是第一次退款
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王群英
律师咨询 TA
可以投诉他们，或者直接去法院起诉
2021-09-02回复
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刘义峰
律师咨询 TA
怎么会这样？以前没见过淘宝出现这种情况，你可以向当地市场监督管理局控告投诉，要求查处。
2021-09-02回复
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张辉
律师咨询 TA
我是张律师，很高兴回答您提出的法律问题，这个事情肯定是对你进行了隐瞒和欺诈行为，你先去淘宝客服投诉了吗？保留好你们的聊天记录
2021-09-02回复
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