您好律师,我在微信公众号的12315平台上投诉了网购的卖家,现在已经受
1312103****
河北省 衡水市
其它民商事
2021-08-26
0元
您好律师,我在微信公众号的12315平台上投诉了网购的卖家,现在已经受理了请问多长时间能给我处理结果?如果12315确定是卖家侵犯消费者权益是否会责令卖家补偿我退一赔三的诉求
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暂无律师回复
蜜獾律所李
律师咨询 TA
您好!金额多大?根据您的陈述,这种情况,如果投诉无果,您可以去法院起诉解决。会协调
2021-08-26回复
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刘嘉钡
律师咨询 TA
你好!什么时候受理要看12315是否立案,查实后会进行相关处罚。若未退一赔三,可以诉讼。
2021-08-26回复
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