本人于2020年1月购买旅行社1月28日越南旅行团,8200元,1月2
1828247****
四川省 眉山市
其它民商事
2020-04-08
0元
本人于2020年1月购买旅行社1月28日越南旅行团,8200元,1月26日被旅行社告知不能出行,现在旅行社不处理不回复不退款,强行逼迫也说只退2000元,这种可以全部要回吗?
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
这种情况如果是因为疫情不可以出去,属于不可抗力,可以解除合同。未发生的费用可以全部退回。
2020-04-08回复
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张晰
律师咨询 TA
一般签订旅游合同时,都有关于因不可抗拒因素导致旅游不能继续,如何解决的条款。
2020-04-08回复
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谢嫱
律师咨询 TA
您书面要要求他们处理,看是全额退还是将8200元出具一份保留2年,2年内只要在他们旅行社报团可以直接充抵。尽量协商。疫情期间无法履行合同,双方均没有过错。
2020-04-08回复
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