我是卖面包的商家，疑似被同行恶意投诉虚假宣传低脂肪概念，我的线上图片、
1991837****
湖南省 益阳市
行政诉讼
2021-07-30
19.9元
我是卖面包的商家，疑似被同行恶意投诉虚假宣传低脂肪概念，我的线上图片、文案没有涉及低脂肪的概念，一个字都没有，买家仅仅依据我们客服的一个错误回答就投诉我们虚假宣传，客服不小心回答了是低脂肪的，但是我们有在回答问题之前发了营养成分表，这样的投诉依据会判定虚假宣传吗？
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管壮志
律师咨询 TA
有可能，卖家被同行恶意投诉，已经属于不正当竞争了，可以找专业团队或者是律师介入处理，他们拥有丰富的知识经验，知道要怎么对付同行卖家的恶意投诉，能够为卖家找到合理的解决方法，以此来维护卖家的合法权益。
2021-07-30回复
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
您好！根据您的陈述，这种情况，建议好好跟对方好好沟通一下，如果是回答错了，说明是口误即可，不构成虚假宣传。
2021-07-30回复
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潘正
律师咨询 TA
按照你描述的情况 但凭客服人员的错误描述不构成虚假宣传，既然是宣传要有对外发布广而告之的行为以及主观意图，你商品描述里面没有，而且销售人员也没有向不特定多数人宣传该疗效不构成虚假宣传
2021-07-30回复
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