您好 请问7月24日在京东自营店购买商品(问客服是有现货的) 预定
1389595****
山东省 威海市
其它民商事
2021-07-27
0元
您好 请问7月24日在京东自营店购买商品(问客服是有现货的) 预定是7月27号商品送达 但是商家一直不发货 期间商家销售商品至26号 27号停售一天 28号又可以继续购买商品 但我的商品还没没有发货 请问我改如何维护我的权益
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暂无律师回复
马范君
律师咨询 TA
你好,这位朋友,像你所说的这种情况应该按照当时商家客服聊天记录作为证据来起诉对方。
2021-07-27回复
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
您好!根据您的陈述,这种情况,您有权要求解除合同,承担违约责任。您可以申请平台介入
2021-07-27回复
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符元开
律师咨询 TA
建议你自己慎重考虑选择。最好是收集证据材料,可以先去当地市场监管局投诉举报
2021-07-27回复
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