我快考试了，在淘宝上面买考试题，淘宝客服让我加微信号详情咨询，我加了之
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江苏省 南京市
其它民商事
2021-06-25
0元
我快考试了，在淘宝上面买考试题，淘宝客服让我加微信号详情咨询，我加了之后，他们让我付款给另一个微信号女生，因为这个女生也是买题因为疫情不能参加考试，我付款后会把我加入服务名单，我向中介确认无误后付款3100给另一个女生，结果给我我收到的题目是错误的，跟考试不相关，而且我在找微信问中介，中介就不回复了，还说让我找那个女生，因为我付钱给那个女生了，请问这种情况怎么办？
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管壮志
律师咨询 TA
《新消法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿
2021-06-25回复
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
您好！根据您的陈述，这种情况，您可以收集证据材料去投诉解决
2021-06-25回复
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马范君
律师咨询 TA
你好，这位朋友，根据你的描述来分析，你可以找那个女生要求承担相应的责任。
2021-06-25回复
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