我在华为体验店买了一部手机4599，但我买到手回家2天以后发现这个手机
1580393****
河南省 濮阳市
其它民商事
2021-06-07
0元
我在华为体验店买了一部手机4599，但我买到手回家2天以后发现这个手机是激活的二手机，我去找商家，商家承认这是一台激活的手机，然后我打客服电话投诉，商家后来说拿错了，不承认那是一台激活的机器，但我当时去的时候有拍摄视频为证。。这样的事情，我该怎么维权呢？还有需要怎么做给个建议 我让商家开收据，他们不给开，让他们给开发票，也不给开，说是开发票还得缴税，他这样说法是否违法？
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鲁强
律师咨询 TA
你好，你说的不给开发票你可以直接投诉到税务局。同时可以起诉要求赔偿。
2021-06-07回复
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
您好！这种情况，如果对方给您换了，就可以的。税费您可以拨打税务机关电话投诉解决
2021-06-07回复
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刘义峰
律师咨询 TA
注意取证，直接向当地市场监督管理局控告申诉或者向法院起诉解决
2021-06-07回复
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潘正
律师咨询 TA
肯定违法，必须出具发票这是商家的义务，你可以先打12315投诉处理，如果无法解决可以通过诉讼方式维权
2021-06-07回复
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符元开
律师咨询 TA
涉及维权问题也可以一对一咨询我
2021-06-07回复
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