在一家手机维修店用180买了一台备用机，他给我的手机不是说好的那台，给
1787051****
江西省 赣州市
其它民商事
2021-05-15
0元
在一家手机维修店用180买了一台备用机，他给我的手机不是说好的那台，给了一台不能开机的，后来换了台烂的不得了不能用的手机，老板还说要换一部类似老人机的手机给我，我拒绝了。想要退钱，老板同意了，但是一拖再拖，拖了很久。浪费了我很多时间精力，并且想要我把手机给他，后面再发钱给我。我拒绝了。后面说好了14号退钱给我，但是没有。找他他又说不能退，给我换一部，但是我想要退钱。不想要他再换垃圾手机给我了，只想要退钱。
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
根据您陈述，这种情况，金额不大建议协商解决，协商不成，可以投诉解决
2021-05-15回复
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刘义峰
律师咨询 TA
既然手机不能使用，不具备基本使用功能，可以向市场监督管理局控告投诉要求退款。
2021-05-15回复
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马范君
律师咨询 TA
你好，这位朋友，根据你所说的情况，你可以要求对方按照你的要求去做，对方如果不同意的话，最后你的方法就是起诉的。
2021-05-15回复
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