我在微信上买了一部手机4000元,卖家承诺的7天无理由退货。我收到货觉
1663742****
河南省 许昌市
其它民商事
2021-01-29
0元
我在微信上买了一部手机4000元,卖家承诺的7天无理由退货。我收到货觉得手机不行就给他发过去了,已经半个月过去了卖家不接电话也不退钱,我该怎么办?他的地址和电话我都有。
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
这种情况,催要无果,建议您收集证据材料,准备起诉状、双方身份信息、证据材料去法院起诉解决
2021-01-29回复
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刘义峰
律师咨询 TA
口头承诺没有太大意义,尽快向微信平台投诉要求协调解决。
2021-01-29回复
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张晰
律师咨询 TA
可以固定好证据,准备起诉状,双方身份信息,证据材料去法院起诉解决。
2021-01-29回复
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