您好,我是在新一代儿童摄影交了2019元给宝宝拍照片,约定一年内免费拍
1860486****
内蒙古自治区 赤峰市
其它民商事
2021-01-25
0元
您好,我是在新一代儿童摄影交了2019元给宝宝拍照片,约定一年内免费拍,并且产品相册姓名都已经备注,后期新一代不干了,换成童乐堡儿童摄影了,也继续为我们服务,拍照片选照片都是在童乐堡拍的,现在相册拿回来了和之前约定的不一样,还丢了东西,找他们经理他们经理说没有之前产品,这都是义务给我服务,爱要不要,不然就起诉去,我想问一下这种情况我该怎么处理 我的观点是你既然继续为我服务了,换产品应该有个告知义务,不能自己决定换就换了,以次充好,麻烦问一下律师,辛苦了
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暂无律师回复
蜜獾律所李
律师咨询 TA
这种情况,金额不大,建议协商解决,协商不成可以投诉或者通过诉讼途径解决
2021-01-25回复
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马范君
律师咨询 TA
像这种情况,你可以拿着原来与新一代签的合同来要求童乐堡来履行,如果对方不履行的话,可以到工商局投诉,解决不了的话只能打官司。
2021-01-25回复
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符元开
律师咨询 TA
你们之间是否有正式的服务协议?建议你把协议上传上来看看,涉及维权问题也可以一对一咨询我
2021-01-25回复
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