交通事故处理程序,交通事故保险索赔流程
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随着有车一族的增多,路面上每天都“车满为患”,发生一些交通事故也是不可避免的,对于很多新手车主来说,由于没有经验,面对突如其来的事故显得无所适从,那么,怎样才能简单有效地解决事故呢?看完以下几点你就知道啦
一、交通事故处理程序
1.受理报案
公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后,按照管辖范围予以立案。
2.现场处理
公安交通管理部门受理案件后,立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据。
3.责任认定
在查清交通事故事实的基础上,公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系等,对当事人的交通事故责任作出认定。
4.裁决处罚
公安交通管理部门应依据有关规定,对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。
5.损害赔偿调解
对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿,按照有关规定和赔偿标准,根据事故责任划分相应的赔偿比例,由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议,由事故调解人员制作损害赔偿调解书。
二、交通事故保险索赔流程
1.报赔发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),应出具证明材料。
2.出险后对车辆定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理,应办理自修手续,修理费如超出定损费用,将由车主自行支付超出部分。对第三者责任的索赔,还应由保险公司对赔偿金额依法确定,并依据投保金额予以赔付。对于第三者私下谈定的赔偿金额,保险公司可拒绝赔付。
3.保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿。如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。
4.保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。
5.赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内,应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。如与保险公司发生争议不能达成协议,可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
正所谓马路如虎口,再谨慎的车主,也免不了与别的车发生擦碰,发生交通事故后第一时间需要保持理性和冷静,同时按照最合适的处理程序来应对才行。
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